Retours et échanges

En raison de la nature de certaines œuvres réalisées ou produites spécifiquement à la commande, certains achats peuvent ne pas être éligibles au retour ou à l’échange.

Pour les clients situés dans l’Union européenne, les droits légaux applicables, notamment le droit de rétractation lorsque celui-ci s’applique, restent pleinement respectés.

Les œuvres personnalisées ou réalisées selon les spécifications du client peuvent être exclues du droit de rétractation conformément à la réglementation applicable.

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions examiner la situation.

Pour toute question concernant un retour, un échange ou votre commande, veuillez nous contacter à :

zackzublena@gmail.com