توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة موقع zackzublena.com أو إجراء عملية شراء من خلاله، ويُشار إليه فيما يلي باسم «الموقع».
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارة الموقع، نجمع تلقائياً بعض المعلومات المتعلقة بجهازك، بما في ذلك نوع متصفح الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك.
وأثناء تصفحك للموقع، نجمع أيضاً معلومات حول صفحات الموقع أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو عبارات البحث التي أحالتك إلى الموقع، وكيفية تفاعلك معه. ونشير إلى هذه المعلومات التي تُجمع تلقائياً باسم «معلومات الجهاز».
نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- ملفات تعريف الارتباط: ملفات بيانات تُحفظ على جهازك أو حاسوبك، وغالباً ما تتضمن معرّفاً فريداً مجهول الهوية. لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وطريقة تعطيلها، يمكنك مراجعة إرشادات Google الرسمية باللغة العربية.
- ملفات السجل: تتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة أو الخروج وتاريخ ووقت الاستخدام.
- إشارات الويب والعلامات ووحدات البكسل: ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات عن طريقة تصفحك للموقع.
عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجرائها عبر الموقع، نجمع بعض المعلومات التي تقدمها، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفاتورة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع، بما فيها معلومات بطاقة الائتمان، وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. ونشير إلى هذه البيانات باسم «معلومات الطلب».
عندما نستخدم مصطلح «المعلومات الشخصية» في هذه السياسة، فإننا نشير إلى معلومات الجهاز ومعلومات الطلب معاً.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بصفة عامة لتنفيذ الطلبات المقدمة عبر الموقع، بما في ذلك معالجة معلومات الدفع وترتيب الشحن وإصدار الفواتير أو تأكيدات الطلب.
كما نستخدم معلومات الطلب للأغراض التالية:
- التواصل معك؛
- فحص الطلبات للكشف عن المخاطر المحتملة أو عمليات الاحتيال؛
- تزويدك، بما يتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا، بمعلومات أو اتصالات تسويقية تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا؛
- تقديم خدمة العملاء والرد على استفساراتك وطلباتك.
نستخدم معلومات الجهاز للمساعدة في اكتشاف المخاطر المحتملة والاحتيال، ولا سيما من خلال عنوان IP، وكذلك لتحسين الموقع وتطويره. وقد يشمل ذلك إعداد تحليلات حول كيفية تصفح العملاء للموقع وتفاعلهم معه، وتقييم أداء حملاتنا التسويقية والإعلانية.
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا على استخدام هذه المعلومات وفقاً لما هو موضح أعلاه.
على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك معرفة المزيد عن الخصوصية لدى Shopify من خلال مركز مساعدة Shopify الرسمي باللغة العربية.
كما قد نستخدم «إحصاءات Google» لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام العملاء للموقع. يمكنك معرفة المزيد عن استخدام Google للمعلومات الشخصية من خلال سياسة خصوصية Google باللغة العربية.
يمكنك أيضاً تعطيل التتبع بواسطة «إحصاءات Google» من خلال وظيفة المتصفح الإضافية الرسمية لإيقاف التتبع.
وقد نشارك معلوماتك الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو طلب قانوني آخر نتلقاه، أو لحماية حقوقنا.
الإعلانات الموجهة
كما هو موضح أعلاه، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك، وفقاً للقوانين المعمول بها وخيارات الموافقة المتاحة لك.
يمكنك إدارة تفضيلات الإعلانات المخصصة عبر الأدوات الرسمية التالية:
إشارة «عدم التتبع»
يرجى ملاحظة أننا لا نغيّر تلقائياً ممارسات جمع البيانات واستخدامها عند تلقي إشارة «عدم التتبع» من متصفحك، إلا إذا كان القانون المعمول به يفرض خلاف ذلك.
حقوقك
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو في منطقة أخرى تمنح قوانينها حقوقاً مماثلة، فقد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، وكذلك الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو طلب تقييدها.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، فيرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك.
إذا كنت مقيماً في أوروبا، فإننا نعالج معلوماتك لتنفيذ العقود التي قد نبرمها معك، مثل تنفيذ طلب شراء، أو لتحقيق المصالح التجارية المشروعة الموضحة أعلاه، أو بناءً على موافقتك عندما تكون الموافقة مطلوبة.
يرجى ملاحظة أن معلوماتك قد تُنقل إلى دول خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة، وفقاً للضمانات القانونية المعمول بها.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع، نحتفظ بمعلومات الطلب في سجلاتنا للمدة اللازمة لتنفيذ الطلب والامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية وتسوية النزاعات، ما لم تطلب حذف هذه المعلومات وكان القانون يسمح بذلك.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. وسيُنشر الإصدار المحدّث على هذه الصفحة.
القاصرون
هذا الموقع غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 21 عاماً.
التواصل معنا
للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة أو رغبت في تقديم شكوى أو ممارسة أحد حقوقك المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
zackzublena@gmail.com
أو عبر البريد على العنوان التالي:
Privacy Compliance Officer
zackzublena.com
20357 Clark St
Woodland Hills, CA 91367
United States